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• HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Fragen & Antworten zu Balkonkraftwerken und Speichern

Hier finden Sie alle Informationen zu unseren flexiblen Solarmodulen, erweiterbaren Akkudaten, rechtlichen Rahmenbedingungen in Deutschland sowie unseren Servicegarantien.

Welche gesetzlichen Regelungen gelten in Deutschland?

Welche Spezifikationen bieten die flexiblen PV-Module?

Mit dem Solarpaket I können Balkonkraftwerke bis 800 Watt Wechselrichterleistung unbürokratisch betrieben werden. Die Registrierung erfolgt einfach im Marktstammdatenregister (MaStR) ohne vorherige Genehmigung Ihres Netzbetreibers.

Unsere ultraleichten, biegsamen Solarmodule sind in den Leistungsklassen 120W und 240W erhältlich. Dank minimalem Gewicht und hoher Biegewinkel lassen sie sich ohne schweres Werkzeug an Balkongittern oder runden Flächen montieren.

Wie funktioniert das modulare Batteriestapelsystem?

Welche Qualitäts- und Leistungsgarantien gibt es?

Unsere Plug-and-Play Energiespeicher wachsen mit Ihren Anforderungen. Sie können zwischen 1,024 kWh, 2,048 kWh, 8,03 kWh und bis zu 16,07 kWh Speicherkapazität frei kombinieren, um den Tag- und Nachtverbrauch optimal abzudecken.

Wir nutzen langlebige LiFePO4-Akkuzellen und wetterfeste entsprechend Komponenten. Auf unsere flexiblen Solarmodule gewähren wir eine 10-jährige Leistungsgarantie sowie umfangreichen Herstellerschutz auf alle Systemkomponenten.

Wie laufen Rückgabe und Rückerstattung ab?

Wie werden Datenschutz und App-Sicherheit gehandhabt?

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Lieferung. Wenn das System nicht Ihren Erwartungen entspricht, organisieren wir die einfache Rücksendung und erstatten nach Rezeptionsprüfung den vollständigen Kaufbetrag.

Alle Betriebsdaten und App-Verbindungen werden streng DSGVO-konform und end-to-end verschlüsselt verarbeitet. Ihre Erzeugungsdaten verbleiben sicher und dienen ausschließlich Ihrer persönlichen Auswertung.

Kontakt

Warum sollten Sie sich für Prixonsun Plug-In-Solar und Batterie anstelle einer „herkömmlichen“ Solaranlage entscheiden?

Prixonsun Plug-and-Play-Solar bietet gegenüber einer „herkömmlichen“ Solaranlage eine Reihe von Vorteilen: Geringe Kosten – geringe Investition

Keine Arbeitskosten – zum Selbermachen

Einfache Selbstmontage

Prixonsun Solar lässt sich jederzeit erweitern

Wählen Sie den Standort für Ihre Prixonsun Plug-In-Solar-Anlage selbst aus

Alle Elektroarbeiten müssen den VDE-Vorschriften entsprechen

Registrieren Sie sich innerhalb eines Monats nach Abschluss der Installation selbstständig auf der MaStR-Website und benachrichtigen Sie den örtlichen Netzbetreiber.

Welche Größe sollte mein Plug-in-Solar-Set haben?

Bei der Auswahl der richtigen Größe für ein Prixonsun Plug-in-Solar-Set sind drei wichtige Aspekte zu berücksichtigen.

· Wie viel Strom verbrauchen Sie bzw. werden Sie verbrauchen?

· Wie groß ist die Fläche, auf der die Module installiert werden sollen?

· Wie hoch ist Ihr Budget?

Wie viel Strom verbrauchen Sie bzw. werden Sie verbrauchen?

Der zuverlässigste Anhaltspunkt für ein Solar-Nachrüstset sind die vorhandenen Stromrechnungen einer Immobilie. Jedes Haus hat eine „Grundlast“, also die Energiemenge, die an einem durchschnittlichen Tag, in einer durchschnittlichen Woche oder in einem durchschnittlichen Monat benötigt wird, um alle Geräte in der Immobilie mit Strom zu versorgen. Sie können diese für Ihre Immobilie ermitteln, indem Sie Ihre eigenen Stromrechnungen einsehen oder anhand Ihres Stromzählers Aufzeichnungen führen.

Laut BDEW verbraucht ein durchschnittlicher Haushalt mit mittlerem Energieverbrauch etwa 2.700 kWh pro Jahr: Weitere Informationen finden Sie hier: BDEW

Teilt man diesen Wert durch 12 (für die Monate des Jahres), ergibt sich ein Durchschnitt von 225 kWh pro Monat.

Das würde bedeuten, dass 13 Solarmodule à 240 W, die zusammen ein 3,12-kW-Solar-Kit (3.120 W) bilden, erforderlich wären, um 100 % der gesamten Stromkosten eines durchschnittlichen Haushalts zu decken.

Ein 3,12-kW-Solar-Kit (3.120 W) erzeugt schätzungsweise 2.873 kWh pro Jahr.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um unabhängige Schätzungen des National Renewable Energy Laboratory handelt, die auf den Wetterdaten der letzten 30 Jahre in Berlin, Deutschland, basieren. Sie sollen einen Anhaltspunkt für die Leistung geben, die Sie von Ihrer Solar-PV-Anlage erwarten können. Sie stellen keine Leistungsgarantie dar und sind keine Finanzberatung. Dabei wird davon ausgegangen, dass Sie 100 % der von Ihnen erzeugten Energie nutzen würden.

Wie groß ist die Fläche, auf der die Solarmodule installiert werden sollen?

Prixonsun-Solar-Kits können auf Balkonen, auf Ziegel- oder Schieferdächern, auf Metall- oder Holzdächern, auf Flachdächern oder als Freilandanlage installiert werden. Die Anzahl der Module, die Sie installieren können, hängt möglicherweise von der verfügbaren Fläche ab. Bitte wenden Sie sich jedoch an uns, damit wir Sie bei der Planung Ihrer Anlage unterstützen und Ihnen helfen können, die für Ihre Bedürfnisse bestmögliche Anlage zu realisieren.

Welche Größe sollte ein Solarstrom-Set haben, damit es in das verfügbare Budget passt?

Ihr Budget bestimmt letztendlich die Größe des Solarmodul-Sets, das Sie erwerben können. Bei einem geringeren Budget müssen Sie Abstriche bei der Anzahl der Module machen, die Sie installieren können. Das bedeutet, dass der Anteil der Energiekosten, der durch die Module gedeckt wird, ebenfalls geringer ausfällt, Sie aber dennoch Einsparungen erzielen.

Da Plug-and-Play-Solar-Sets modular aufgebaut sind, ist es möglich, die Sets schrittweise zu kaufen, klein anzufangen und nach und nach auf ein größeres Set aufzustocken. Dies hilft auch dabei, die Kosten über mehrere Monate oder Jahre zu verteilen. Wenn das Budget jedoch höher ist und der Platz es zulässt, lohnt es sich, eine Erhöhung der Anzahl der Solarmodule in Betracht zu ziehen. Dadurch wird die von den Solarmodulen für das Anwesen erzeugte Energiemenge maximiert, was zu größeren Einsparungen führt.

Was ist „Plug-and-Play Solar“?

„Plug-and-Play Solar“ ist eine Solar-Do-it-yourself-Anlage (DIY), mit der Sie Ihren eigenen kostenlosen Strom erzeugen können, um Ihre Haushaltsgeräte damit zu betreiben. Unsere Bausätze sind „out-of-the-box“-DIY-Solar-Bausätze, die alles enthalten, was Sie für die Installation benötigen.

Prixonsun-Solar-Bausätze bieten eine einfache Plug-and-Play-Installation (komplette Wechselstromverkabelung) und ermöglichen es jedem Solarmodul, sein volles Potenzial auszuschöpfen, indem sie die Auswirkungen von Verschattung reduzieren.

Prixonsun-Solar-Bausätze enthalten alles, was Sie benötigen, um Geld bei Ihren Stromrechnungen zu sparen.

Was ist der Unterschied zwischen Ihren Plug-and-Play-Solar-Kits und Ihren DIY-Solar-Kits?

Mit unseren Plug-and-Play-Solar-Kits können Sie eine kleine Solaranlage (1–2 Module) betreiben, die Sie einfach an eine Steckdose anschließen können. Sie benötigen weder einen Elektriker noch einen Installateur. In der Regel werden diese Kits auf dem Boden oder an der Wand montiert.

Unsere DIY-Solar-Kits sind größere Solaranlagen (bis zu etwa 20 Module) und können an einer Vielzahl von Standorten installiert werden (Balkon, Aufdach, Indach, Bodenmontage, Flachdach, Ziegeldach, Wellblechdach usw.).Diese Kits wurden so konzipiert, dass der Großteil der Installation von einem erfahrenen Heimwerker oder einem Handwerker vor Ort durchgeführt werden kann.

Wie funktioniert „Plug-In Solar“? Woher wissen meine Geräte, dass sie den kostenlosen Strom nutzen sollen?

Der von den Solarmodulen erzeugte Strom wird (über die Mikro-Wechselrichter) direkt in Ihr Stromnetz auf der Verbraucherseite des Zählers eingespeist. Die Mikro-Wechselrichter liefern eine Spannung, die geringfügig über der Netzspannung liegt, um den Strom in Ihr Stromnetz zu leiten. Wenn Solarenergie erzeugt wird, erkennt das Stromnetz, dass kein Strom benötigt wird, bis die Spannung der Wechselrichter wieder abfällt; erst dann liefert das Stromnetz den Strom.

Das bedeutet, dass die Geräte immer zuerst die von den Solarmodulen erzeugte Energie nutzen, bevor sie auf das Stromnetz zurückgreifen. Wenn Sie mehr Energie verbrauchen, als Sie erzeugen, liefert die Solaranlage so viel Energie wie möglich, und der Rest wird vom Netz bereitgestellt. Falls Sie mehr Energie erzeugen, als Sie verbrauchen, wird diese überschüssige Energie ins öffentliche Stromnetz zurückgespeist. Dies ist völlig normal und legal. Die beiden Energiequellen arbeiten harmonisch zusammen, ohne dass eine manuelle Umschaltung erforderlich ist. Indem Sie Ihren Stromverbrauch auf diese Weise senken, sparen Sie Geld bei Ihren Stromrechnungen.

Wie viel Geld könnte ich mit einem Plug-in-Solar-Kit sparen?

Je größer das Plug-in-Solar-Kit, desto größer die Ersparnis.

Beispielsweise wird geschätzt, dass ein 1-kW-Solar-Kit pro Jahr 921 kWh erzeugt. Der durchschnittliche Strompreis in Deutschland beträgt 37 Cent pro kWh.

Das bedeutet, dass Sie mit einem 1-kW-Solar-Kit jährlich 341 € sparen könnten.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um unabhängige Schätzungen des National Renewable Energy Laboratory handelt, die auf den Wetterdaten der letzten 30 Jahre in Berlin, Deutschland, basieren. Sie sollen Ihnen einen Anhaltspunkt für die Leistung geben, die Sie von Ihrem Solar-PV-Kit erwarten können. Sie stellen keine Leistungsgarantie dar und sind keine Finanzberatung. Dabei wird davon ausgegangen, dass Sie 100 % der von Ihnen erzeugten Energie nutzen würden.

Wie viel kostenlosen Strom wird mein Plug-in-Solar-Set erzeugen?

Je größer das Set, desto größer die Energieeinsparung. Ein 960-W-Plug-in-Solar-Set (bestehend aus 4 x 240-W-Modulen) erzeugt beispielsweise im Durchschnitt pro Jahr genug Energie, um folgende Geräte zu betreiben***

Waschmaschine: 1 Waschgang pro Woche (52 Mal pro Jahr)

Geschirrspüler: 1 Spülgang pro Woche (52 Mal pro Jahr)

LED-Fernseher: 3 Stunden pro Tag (an 365 Tagen im Jahr)

Elektroherd: 2 Garvorgänge pro Woche (104 Mal pro Jahr)

Was passiert mit dem Strom, den ich erzeuge, aber nicht verbrauche? Dreht sich mein Stromzähler rückwärts?

Überschüssiger Strom, der von einem Prixonsun-Solar-Kit erzeugt und nicht von Elektrogeräten verbraucht wird, wird ins öffentliche Stromnetz zurückgespeist. Dies geschieht automatisch und ist völlig normal und legal. Wenn Sie einen alten Drehzähler haben, dreht sich dieser möglicherweise rückwärts; neuere Zähler blinken jedoch manchmal rot, um den Rückstrom anzuzeigen. Das ist normal, wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihren Stromversorger zu informieren, wenn Sie ein Plug-In-Solar-Kit installieren.

Wir verkaufen auch Batterien, mit denen Sie Ihren Strom sinnvoller nutzen können, wie z. B. Batteriespeicher. Bitte fragen Sie nach weiteren Informationen.

Kann ich mein „Plug-In Solar“-Set später um weitere Solarmodule erweitern?

„Plug-In Solar“-Sets sind vollständig modular aufgebaut und erweiterbar. Sie können Ihr „Plug-In Solar“-Set erweitern, indem Sie die Sets einfach miteinander verbinden. Das System lässt sich vollständig an Ihre aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse anpassen. Einfach anschließen und loslegen.

Auf unserer Seite zu Solarmodulen finden Sie Informationen zu verfügbaren Erweiterungen und Preisen für Solarmodule.

Kann ich ein Plug-in-Solar-Set netzunabhängig nutzen?

Nein. Plug-in-Solar-Sets sind netzgekoppelte Solar-Sets und benötigen daher zum Betrieb ein aktives 230-V-/50-Hz-Stromnetz. Wenn Sie netzunabhängig arbeiten möchten, benötigen Sie eine Batterie mit 1–32 kWh und Vollhaus-Notstromversorgung (Set-Paket).

Kann ich mein Plug-and-Play-Solar-Set überwachen?

Unsere Sets verfügen über eine individuelle Überwachung der Solarmodule über die App. Die Nutzung ist kostenlos..

Wie lange gilt die Garantie für die Plug-In-Solaranlage?

Die Garantie für die Solaranlage richtet sich nach den Standardgarantien der Hersteller. Diese betragen 10 Jahre für das Solarmodul, 10 Jahre für den Mikro-Wechselrichter und 10 Jahre für die Batterie.

Über welche Zertifizierungen verfügt das Plug-and-Play-Solar-Kit?

Die Zertifizierungen für das Plug-and-Play-Solar-Kit basieren auf den Standardzertifizierungen der Hersteller. Die Solarmodule und das Montagesystem sind CE- und TÜV-zertifiziert (Mikro-Wechselrichter erfordern eine VDE-Zertifizierung).

Speichern die Plug-and-Play-Solar-Kits den von mir erzeugten Strom?

Plug-and-Play-Solar-Kits speichern keine Energie. Bei Sonnenschein speisen die Module Energie in das Hausstromnetz ein, die zur Stromversorgung von Geräten genutzt wird.

Um Energie zu speichern, benötigen Sie ein Batteriesystem. Wir bieten zwei Arten von Batteriesystemen an, die für den Einsatz in Verbindung mit unseren Plug-in-Solar-Kits geeignet sind:

· Batterie-Kits (Pakete) mit 1,024 kWh, 8,03 kWh und 16,07 kWh

· Diese lassen sich beliebig kombinieren: Die 1,024-kWh-Einheiten können auf insgesamt 6,144 kWh, die 8,03-kWh-Einheiten auf insgesamt 16,06 kWh und die 16,07-kWh-Einheiten auf insgesamt 32,14 kWh gestapelt werden.

Wenn Sie detailliertere Informationen zu Batterie- und Energiemanagementsystemen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@prixonsun.com

Was passiert bei einem Stromausfall?

„Prixonsun Solar“-Kits schalten sich bei einem Stromausfall ab. Damit soll sichergestellt werden, dass während der Stromunterbrechung kein Strom ins Netz eingespeist wird.

Es gibt einige Batteriesysteme, mit denen Sie bei einem Stromausfall Geräte direkt über die Batterie betreiben können. Dies wird als netzunabhängige Notstromversorgung (EPS) bezeichnet. Bitte fragen Sie uns nach weiteren Informationen hierzu.

Kann ich ein Plug-In-Solar-Kit auch an anderen Orten in Europa nutzen?

Ja, Sie müssen jedoch die örtlichen Netzvorschriften des Landes, in dem Sie das Plug-In-Solar-Kit nutzen möchten, kennen und einhalten. Die Mikro-Wechselrichter können vor Ort für bestimmte Netzstandorte programmiert werden. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzbetreiber nach den Netzvorschriften für Plug-In-Solar in Ihrem Land.

Welche Zahlungsarten werden im Online-Shop akzeptiert?

In unserem Online-Shop können Sie per PayPal, Debit- oder Kreditkarte bezahlen. Leider akzeptieren wir keine Zahlungen mehr per Telefon.

Wie werden die Plug-in-Solar-Kits und die Batterie-Kits geliefert?

Wir versenden Ihr Plug-in-Solar-Kit und die Batterie-Kits per Kurierdienst, sicher verpackt auf einer Palette. Bitte geben Sie beim Kauf Ihres Kits Ihre Telefonnummer an, da der Kurierdienst Sie möglicherweise kontaktieren muss. Im Lieferumfang sind alle Teile sowie eine leicht verständliche Montageanleitung enthalten.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Alle Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie hier: Rückgabebedingungen

Haben Sie noch weitere Fragen...?

Wenn Sie weitere Fragen zum Plug-In-Solar-Kit oder zu einem unserer anderen Produkte haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@prixonsun.com zu kontaktieren.

*Die Berechnungen wurden mit dem SAP-Rechner der Regierung durchgeführt, der auf Branchendurchschnitten basiert und nur als Richtwert dient.***Das Alter und die Energieeffizienzklasse des Geräts beeinflussen den Energieverbrauch. Diese Zahlen basieren auf Schätzungen und dienen nur als Richtwerte. Die Schätzungen basieren auf Geräten der Energieeffizienzklasse A oder höher.